Informática y ergonomía: "Síndrome de Tokomosho"(II)

Segundo posteo dedicado al síndrome de Tokomosho. Estamos viviendo las últimas horas del blog, y queremos despedirnos a lo grande. Con este interesantísimo artículo:

Salud visual de los operadores

Por la permanencia frente a las pantallas, uno de los sectores corporales más afectados lo comprenden los ojos. La queja más común, en lo que concierne a molestias visuales, es vagamente descripta como "cansancio de vista". Más específicamente, dichas quejas se refieren a síntomas tales como ardor, ojos llorosos, ojos rojos, contracción del músculo ocular u ojos secos. Otros síntomas de empeoramiento visual reportados indican empañamiento o dificultad para enfocar objetos de cerca o de lejos, visión vacilante y de colores o doble imagen. El dolor de cabeza es el síntoma general más común, pero no siempre debe conectarse con el cansancio visual.

Mediante estudios sobre empleados de oficina que trabajan en diferentes áreas (programación, terminales conversoras, oficina tradicional y tipeo) se demostró que el empeoramiento visual era más frecuente en operadores de computadoras. Por otra parte, esta empeoramiento persistía, frecuentemente, en el dormir.

Un examen realizado en Canadá revela un alto índice de problemas visuales en operadores de computadoras en comparación con otras actividades de oficina. Mientras, los trabajadores cuya tarea requiere el uso intensivo de computadoras ("línea de producción" e "ingreso de datos") denotan sustancialmente una mayor cantidad -y, además, un incremento en la severidad- de problemas de salud en comparación con el resto de los empleados.

Otro estudio, realizado en Inglaterra, demostró que el "cansancio de vista" es la enfermedad más común de los operadores, y que el dolor de cabeza y la jaqueca son padecidos en mayor proporción por el staff de preparación de datos.

En Francia, un trabajo llevado a cabo por el Institute National de Recherme et de Sécurite permitió comparar a un grupo de operadores de ingreso de datos con otro de operadores interactivos, que utilizaban la computadora en un diálogo de preguntas y respuestas. Este estudio dio como principal resultado un alto valor de problemas visuales entre los primeros (50-60%) en relación con los segundos (30-40%), a pesar de que la proporción total de tiempo de trabajo mirando la pantalla representa solamente un 15 o 20% para los trabajadores de ingreso de datos y un 30 o 40% para los que se desempeñan en el sistema de diálogo.

Específicamente, los síntomas de cansancio o fatiga visual pueden ser agravados por diversos factores. Uno de ellos, que puede influir en la probabilidad y severidad de la fatiga visual, concierne a las características personales del operador, defectos visuales, edad, postura de trabajo y factores constitucionales como mala salud y cansancio.

La visión perfecta es rara, y ha quedado demostrado que la fatiga visual ocurre o es magnificada si los trabajadores sufren malas correcciones de sus problemas visuales. Por otro lado, la performance visual se deteriora gradualmente en los adultos y este decrecimiento es especialmente marcado entre los 30 y 50 años.

Los desórdenes visuales más comunes son la hipermetropía, la miopía, el astigmatismo y los problemas de acomodación, debido a la edad. La prescripción de lentes para ver de cerca se establece normalmente para la lectura a 30 cm del ojo. Las lentes para distancia o visión lejana son, usualmente, establecidas para 200 cm o más. Por lo general, los operadores de computadoras observan la pantalla a distancias comprendidas entre los 50 y 70 cm y el teclado, entre 40 y 50 cm. Esto significa que el uso de lentes prescritos, sean de visión lejana o cercana, puede llegar a crear problemas de enfoque.

La agudeza visual no es el único factor perturbador. Se ha notado que, ante una pantalla, el ojo debe adaptar continuamente su foco. Además, el movimiento desde la pantalla al teclado o al documento de referencia resulta continuo, ya que estos elementos están localizados a una distancia disímil. Este proceso de adaptación y acomodación constantes puede plantear problemas, particularmente en trabajadores de edad avanzada, ya que los mismos tratan de reducir la distancia cambiando la posición corporal, lo que deriva en fatigas en el cuello y la espalda.

La situación se agrava para los operarios que usan lentes bifocales, pues deben adoptar una fatigosa posición de la cabeza que deriva en una excesiva tensión en el cuello y pinchazos nerviosos en la columna superior.